Houtique

Privacyverklaring

Houtique hecht veel belang aan de bescherming van je persoonsgegevens en verwerkt ze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, op welke rechtsgrond en welke rechten je hebt.

Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is:

Houtique
Groenlarenstraat 35A, 3560 Lummen
Ondernemingsnummer / BTW: BE 0696.823.353
+32 497 42 86 88 · info@houtique.be

Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je het offerteformulier invult, verwerken we je naam, e-mailadres, telefoonnummer, de postcode van je bouwplannen, optioneel gemeente en bericht, en het onderwerp van je aanvraag. We verzamelen enkel de gegevens die je zelf aan ons bezorgt.

Waarvoor en op welke rechtsgrond?

  • Je aanvraag behandelen en met je in contact treden. Rechtsgrond: de uitvoering van precontractuele maatregelen op jouw verzoek (art. 6.1.b AVG).
  • Website-analyse en marketingmeting via Google Tag Manager (Google Analytics, Google Ads), enkel na jouw toestemming via onze cookiebanner (art. 6.1.a AVG).

Wie heeft toegang tot je gegevens?

  • Vercel: hosting van de website.
  • Sanity: beheer van de inhoud (kennisbank).
  • Resend: verzending van e-mails uit het offerteformulier.
  • Zapier: doorsturen van offerte-aanvragen naar interne workflows (bv. CRM of opvolging).
  • Google: analyse en advertentiemeting via Google Tag Manager, enkel na toestemming.

Hoelang bewaren we je gegevens?

Offerte-aanvragen bewaren we tot maximaal 2 jaar na ons laatste contact. Analytics- en marketinggegevens worden bewaard volgens de instellingen in Google Analytics en Google Ads (standaard 14 tot 26 maanden, afhankelijk van het type data).

Cookies

Deze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Daarnaast kunnen we, na jouw toestemming via de cookiebanner, cookies plaatsen voor:

  • Analyse (Google Analytics via Google Tag Manager): inzicht in websitegebruik om onze diensten te verbeteren. Bewaartermijn: tot 14 maanden.
  • Marketing (Google Ads via Google Tag Manager): meten van advertentiecampagnes en conversies. Bewaartermijn: tot 90 dagen voor conversiecookies.
  • First-party analytics (Vercel Analytics): geaggregeerde bezoekstatistiek zonder cross-site tracking.

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door je browsercookies te wissen of ons te contacteren. Standaard worden analytics- en marketingcookies geweigerd (Consent Mode v2).

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te dragen. Neem contact op via info@houtique.be.

Klacht indienen

Gegevensbeschermingsautoriteit · Drukpersstraat 35, 1000 Brussel · contact@apd-gba.be

Wijzigingen

Laatst bijgewerkt op 26 augustus 2026.